Я — Анна Орлова, создатель украшений. Все началось в 2022 году, когда я пришла к своему близкому человеку с идеей сделать несколько украшений для себя, а после не смогла остановиться. Так появился бренд lova.a.jewelry.

Название «Lova.Jewelry» состоит из второй части моей фамилии а ещё оно созвучно со словом «любовь». Это показалось важным и символичным, ведь украшения создаются в лучших состояниях, в которых мне доводится бывать: любовь, благодарность, вера и вдохновение на созидание. Эти состояния вы ощущаете, соприкасаясь с нашими украшениями из натуральных камней.

Основная линия бренда lova.a.jewelry – утонченная астрологическая серия «Sun & Moon». Нарядные и деликатные одновременно, идеальные для того, чтобы носить каждый день.

Большинство наших украшений совсем не хочется снимать — они невесомы и почти не ощущаются. И всё же мы рекомендуем снимать их перед бассейном, спа, морем, спортзалом и во время использования кремов или аэрозолей, чтобы они радовали вас дольше.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?

Жемчуг, перламутр и камни чувствительны к солнцу, соли и бытовой химии, от этого они могут терять свою красоту. А тонкая позолота не любит трения и жёсткой чистки.

КАК УХАЖИВАТЬ?

— протирать мягкой тканью или специальной салфеткой;
— хранить украшения в отдельных тканевых конвертах внутри коробочки.

Что важнее – не снимать украшение и быть с ним всегда и везде или сохранить его как можно дольше и поэтому снимать и беречь? Оба варианта правильные. Признаемся – сами мы украшения практически не снимаем, осознаем что таким образом они состарятся быстрее и берем за это личную ответственность.

Самые часто заказываемые размеры колец — 16 и 17. Кольца выполнены на эластичной нити, поэтому подойдут сразу на оба размера.

В большинстве случаев, если вы сомневаетесь, какой размер выбрать в подарок, именно 16 и 17 размеры отлично сядут на пальцы от мизинца до указательного.

Как правило, размер одинаковых пальцев на левой и правой руке не совпадают. У правшей пальцы на правой руке будут на полразмера больше, чем на левой. У левшей - пальцы на левой руке будут, наоборот, на полразмера больше тех же самых пальцев правой руки.

Кольца создаются исключительно из натуральных камней, особенность которых означает, что ваше кольцо может минимально отличаться от фотографии.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ РАЗМЕР КОЛЬЦА?

Все чокеры идут стандартной длины ~35см, удлинительная цепочка ~5см. Чокер можно сделать длиннее или короче, убрать удлинительную цепочку. Можно добавить акценты «от себя» — повесить понравившуюся вам подвеску на другую нитку камней/бусин.

Обратите внимание — украшения на заказ собираются только после предоплаты и не подлежат возврату.

Все кольца в универсальном размере, 16-17. Под заказ можно сделать любой необходимый размер. Чтобы сделать индивидуальный заказ, свяжитесь с нами в социальных сетях.

Стоимость доставки – от 300₽, сроки рассчитываются индивидуально.
В среднем по Москве это 1-2 рабочих дня, по России – от 5 до 7 рабочих дней.

При покупке от 6.500₽ действует бесплатная доставка.

Курьерские службы, с которыми мы работаем: Почта России, СДЭК, Яндекс.

Сбор заказа после его оформления осуществляется в течение 3-х рабочих дней, не включая выходных. Если вы делаете заказ к определенной дате, сообщите об этом в комментариях к заказу.

Периодически на сортировочных центрах бывают задержки, из-за чего посылки могут идти дольше обычного. Пожалуйста, учитывайте это при заказе украшений к важной дате!

ДОСТАВКА В ПОЧТОМАТЫ

Мы подключили доставку в почтоматы почты России. Карта доступна по ссылке.
👉🏻 При поступлении посылки в почтомат Почта России высылает смс с кодом получения.

Аппараты установлены в удобных местах — в торговых центрах и в шаговой доступности от метро. Многие из них работают 24 часа (нужно дополнительно сверить с часами работы ТЦ или места, где почтомат расположен).

Обратите внимание, срок хранения посылки в почтомате составляет 3 дня.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ В ПОСЫЛКЕ:

👇🏻 В зависимости от наполнения заказа упаковываем украшения:

• в плотную коробочку с логотипом, перевязанную фирменной лентой;
• в замшевый мешочек с фирменной лентой и логотипом бренда.

Доплачивать за упаковку не нужно и, если требуется, упакуем каждое украшение отдельно — сообщите об этом в комментариях к заказу.

Обмен изделий, если они надлежащего качества, невозможен.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.

п. 3 ст. 503 ГК РФ, ст. 18 № 2300-1 закона РФ – этот пункт касается покупок в офлайн магазинах. Украшение, купленное в онлайн-магазине, если оно не подошло по форме/габаритам/фасону/расцветке/размеру можно вернуть или обменять в течение 7 дней с даты покупки — ст. 26.1 № 2300-1 закона РФ.

Оформите заявку и напишите письмо на info@lovajewelry.ru, укажите причину, приложите чек и фотографии. Мы пришлем вам инструкцию по возврату в ответном письме. Возврат средств происходит в течение 10 дней после получения нами товара.

Возврат изделий, сделанных на заказ, осуществляется согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом», утвержденным постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К такому типу товаров относится товар, изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну, и имеющий индивидуальное сочетание материалов; модифицированный по желанию клиента; со специальными надписями, нанесенными по желанию клиента. Покупатель обязуется принять заказанный товар и оплатить его полную стоимость.

Подарочные сертификаты номиналами 2000₽, 3000₽, 5000₽, 7000₽, 10 000₽ и 15 000₽.

Сертификат электронный, действует на все изделия бренда, за исключением стоимости доставки.

Чтобы приобрести сертификат, переходите по ссылке – https://lovajewelry.ru/gift_certificate

Подписывайтесь на нас в социальных сетях и узнавайте первыми о специальных предложениях:

ВКонтакте: https://vk.com/lova.a.jewelry
Telegram: https://t.me/lova_jewelry

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами в рабочие часы:
Telegram: https://t.me/lovajewelry